短期健康保险和意外伤害保险理赔流程

出险报案

1、拨打24小时全国客服热线9556640069-95566报案。
2、 网上自助下载《理赔申请书》和《理赔须知》,您也可以向当地中银保险分支机构理赔人员索要。
3、如您对于理赔事宜有疑问,可以拨打客服热线。

慰问查勘

保险公司将通过电话探访、住院查勘等方式向您了解事故经过、病情等情况,谢谢您的配合。
提供
索赔资料
请按保险公司的要求收集、提供索赔资料。

领取赔款

在填写《理赔申请书》时,请准确提供您的银行卡信息,我们完成理赔后会及时将赔款划入您指定的银行卡账户,省却您往返奔波之劳。
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